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Come ricevere le guide degli hotel Mercure

Le guide sono a sua disposizione direttamente nei nostri hotel oppure su semplice richiesta telefonica a uno dei nostri centri prenotazione

Come sapere se l'hotel ha delle camere non-fumatori, come arrivare all'hotel... ?

Tutti i dettagli sull'hotel sono riportati sulle schede descrittive dedicate a ogni struttura. Se ha altre domande, la preghiamo di mettersi in contatto direttamente con l'hotel.

Vorrei conoscere meglio gli hotel Accor e avere qualche dato al riguardo. Come posso avere queste informazioni?

Tutte le informazioni disponibili per il pubblico sugli hotel Accor sono presentate nell'ambito dei nostri siti relativi ai vari marchi. Per avere informazioni generali più complete, tornare al sito istituzionale del Gruppo Accor.

Come posso farvi avere i miei commenti riguardo al vostro sito Internet e ai problemi che ho eventualmente riscontrato?

Cerchiamo costantemente di migliorare i nostri servizi on-line per poter rispondere meglio alle sue esigenze. Non esiti a metterci al corrente dei suoi commenti nella nostra rubrica Contatti.

Il suo parere ci interessa

Desidero farvi conoscere il mio commento riguardo a un viaggio effettuato in uno degli hotel del vostro gruppo. Come posso fare?

Le sue segnalazioni sono elementi importanti che ci permettono di migliorare i nostri servizi: per questo gli hotel Accor sono all'ascolto dei suoi commenti. Quindi, non esiti a visitare la nostra rubrica Contatti per comunicarci le sue esperienze.

Come ottenere informazioni sull'organizzazione di riunioni o congressi in uno dei nostri hotel, o effettuare una richiesta per un gruppo?

Poiché ogni riunione è in sé unica e poiché le esigenze variano in occasione di una riunione di lavoro, di un seminario di formazione, di un viaggio motivazionale, di una convention, di un'assemblea generale o dell'ospitalità per un gruppo di collaboratori, abbiamo creato delle strutture apposite per proporle l'hotel che meglio si adatta alle sue esigenze. Per saperne di più, la invitiamo a scoprire la nostra rubrica « Riunioni ed eventi» cui si accede dalla home page.