Cerco informazioni sulla vostra carta fedeltà, come posso ottenerle?
Dalla home page, acceda alla rubrica "La Carta Mercure Club" che offre tutte le informazioni sulla nostra carta e consente di inviarci una richiesta di documentazione on-line. La documentazione, che le sarà spedita per posta, comprenderà il modulo di adesione e il regolamento.
Sono possessore di una carta fedeltà, i miei punti vengono registrati quando effettuo una prenotazione su Internet?
La prenotazione su Internet non modifica il funzionamento della sua carta fedeltà. Per assicurarsi che i suoi pernottamenti vengano conteggiati e che le vengano accreditati i punti, presenti la carta direttamente all'hotel. Le notti gratuite, per il momento, non possono essere prenotate attraverso il nostro sistema di prenotazione on-line.