O Mercure Surabaya fica na rota principal por Surabaya, perto de escritórios consulares e do governo e de atrações como ao Tugu Pahlawan, monumento aos heróis, e do zoológico. Ideal para viagens de negócios e lazer, com fácil acesso à estação ferroviária de Gubeng e ao aeroporto, o hotel Mercure Surabaya tem 126 quartos, incluindo sete suítes com serviço de mordomo exclusivo, 2 restaurantes, café no lounge, bar na piscina, 3 salas de reunião, salão de festas, piscina, academia e spa.
Todos os serviços do hotel, resumidamente:
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Ar condicionado
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Restaurante : 2
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Número de vagas para carros
Estacionamento com manobrista
Área de estacionamento de ônibus
Estacionamento privado em área externa
Estacionamento público em área externa
Estacionamento privado fechado em área e -
Número de salas de reuniões
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Internet sem fio no hotel 1
Internet sem fio no quarto 1
Conectividade com a Internet 1 -
Jacuzzi
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Piscina não-aquecida em área externa
